Доска объявлений Бесплатка Бердянск

Квартирный вопрос - памятка для жителей

18.01.2013, 19:38    просмотров: 1563

Согласно ст.31 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», с целью безубыточной деятельности жилищно-эксплуатационных предприятий, обеспечения полноты расчетов за потребленные энергоносители и материалы, а также для улучшения качества предоставляемых услуг необходимо установить тарифы на жилищно-коммунальные услуги, учитывающие 100 % возмещение их стоимости.

Причины пересмотра тарифов на услуги по содержанию дома и придомовой территории:

Тарифы, что действовали до 01.01.2013 года, были введены в действие с 01.10.2006 года, т.е. не пересматривались 6 лет. За это время:

- минимальная заработная плата повышалась 27 раз с 375,0 грн. до 1134,0 грн. в новых тарифах, т.е возросла в 3 раза;

- рост цен на электроэнергию на 87%;

- рост цен на ГСМ более, чем в 3 раза;

- рост стоимости захоронения ТБО на городском полигоне в 2 раза;

- рост услуг Горлифта в 3 раза;

- рост сбора за загрязнение окружающей среды в 4 раза;

- рост цен на материалы и другие услуги на 45%

Все эти экономические факторы привели к тому, что жилищно-эксплуатационные предприятия города стали убыточными, не могли вести нормальную производственную деятельность, что в свою очередь сказалось на качестве предоставляемых услуг.

Для обеспечения нормальной жизнедеятельности и оказания качественных услуг населению решением исполкома от 11.12.2012 №520 установлены новые тарифы на услуги по содержанию дома и придомовой территории, которые рассчитаны согласно Порядка формирования тарифов, утвержденного Постановлением КМУ от 01.06.2011 №869 «Об обеспечении единого подхода к формированию тарифов на жилищно-коммунальные услуги».

Тарифы рассчитаны по каждому дому, предусматривают круглосуточную работу лифтов, аварийно-диспетчерской службы, работу дворников, слесарей и сварщиков на полном рабочем дне. 

Для того, чтобы каждый житель города, пользующийся услугами жилищно-эксплуатационных предприятий, мог знать за что он платит деньги, каждая услуга из структуры тарифа расписана по видам работ с периодичностью и сроками их выполнения.

При заключении договоров с жильцами жилищно-эксплуатационные предприятия обязаны предоставить им вышеуказанное решение, т.е. структуру тарифа, периодичность предоставления и сроки выполнения работ, которые входят в структуру тарифа и являются неотъемлемой частью заключенного договора на оказание услуг по содержанию дома и придомовой территории. 

Обращаем внимание на то, что в тариф не входит капитальный ремонт домов, ремонт подъездов и внутридворовых дорог, уборка лестничных клеток, приобретение электролампочек, ремонт спортивных и детских площадок, полив дворов, клумб и газонов.

 

Где можно найти информацию о тарифах?

Для обеспечения прозрачности тарифа в КП «Жилсервис-2а» и ООО «Управляющая компания «Комэнерго-Бердянск» оформлены информационные стенды, которые содержат информацию:

- о тарифе, его структуре, периодичности и сроках выполнения работ, входящих в неё;

- о технических участках с адресами обслуживания и ответственных по каждому участку с указанием их местонахождения, времени работы и контактных телефонов;

-  адрес и контактные телефоны аварийно-диспетчерских служб;

- образец Типового договора на предоставление услуг по содержанию дома и придомовой территории.

 

За услуги надо платить!

Следует также заметить, что на качество оказываемых услуг влияет оплата этих услуг населением. Для того, чтобы получить качественные и в полном объеме услуги, необходимо вовремя и в полном объеме их оплачивать.

За 2012 год платежи населения за оказанные услуги по содержанию дома и придомовой территории составили 95,3%. Этот показатель выше, чем во многих городах Украины, за что мы благодарны жителям нашего города, но недостаточен для полного выполнения всех намеченных жилищно-эксплуатационными предприятиями работ.

 

Информация для потребителя: кто решает вопросы жилищного хозяйства в городе?

Управление жилищного хозяйства исполкома – сфера компетенции Управления:  содержание и обслуживание, текущий и капитальный ремонты жилого фонда.

Приемная (каб.9) Николаенко Людмила Владимировна - 3-52-64

Отдел капитального ремонта, содержания и распределения жилого фонда - 4-70-72

Отдел бухгалтерского учета и экономического анализа - 3-84-71

Руководителем управления жилищного хозяйства проводится личный прием граждан каждую среду с 14-00 до 16-00.

Прием письменных обращений – ежедневно в рабочие дни с 8-00 до 16-00.

Для оперативного принятия мер по устранению аварийных ситуаций и отключений водоснабжения, электроснабжения и отопления в городе круглосуточно работают аварийные службы жилищно-эксплуатационных предприятий.

Все отключения и их устранение контролируются и сообщаются руководству исполкома.

 

Контактные телефоны жилищно-эксплуатационных предприятий

Предприятие

Адрес

Ф.И.О. директора предприятия

Дни и часы личных приемов

№ тел. приемной

№ тел. аварийной службы

КП «Жилсервис-2а»

Свободы, 129

Якимец Виталий Виктрович

Понедельник, четверг

с15.00 до 16.00

6-49-21

3-66-14

ООО «Управляющая компания «Комэнерго-Бердянск»

Дюмина, 103А

Соломыкина Ирина Васильевна

Четверг с15.00 до 16.00

3-34-40

3-44-75
3-03-89

В Законе Украины «Об обращениях граждан» определено, что обращение должно быть рассмотрено соответствующей инстанцией в 30-дневный срок. Если проблема требует более длительного рассмотрения, то необходимо об этом уведомить, но вопрос должен быть решен не более, чем в 45-дневный срок (ст.20).

 

Где можно оформить субсидию

Для защиты малообеспеченных граждан и пенсионеров действует Государственная программа жилищных субсидий, а именно: назначение адресной помощи на оплату коммунальных услуг. Право на получение субсидии возникает, если оплата за коммунальные услуги превышает 15% дохода семьи и 10% для пенсионеров, инвалидов. Для оформления субсидии необходимо обратиться в Управление труда и социальной защиты населения исполкома по адресу: ул. Дзержинского, 27/34. Бланк заявления для назначения субсидии можно распечатать самостоятельно с сайта rada.berdyansk.net. Дополнительную информацию по данному вопросу можно получить по тел. 4-70-37.

 

Куда обращаться за помощью или информацией?

• Оперативный дежурный исполкома – 3-55-27, 3-33-55

• Служба спасения (МЧС) - 101

• Милиция - 102

• Скорая помощь  -103

• Аварийная служба газа - 104, 2-23-78

• Горводоканал - 3-45-00

• Теплосеть  -2-36-60, 4-82-25

• Электросеть - 3-53-34

• Горсвет - 3-61-44

• Транском (посыпка улиц) - 6-05-55, 6-06-41

• Зеленхоз - 4-71-80

• РУС - 4-24-39, 3-54-27

• Горлифт - 2-70-37, 4-37-32


Партнерские новости:




Читайте также:



Партнерские новости:

Loading...

Комментарии  

 
+3 #1 Раиса 19.01.2013 23:18
Панельніе дома отслужили свою деятельность и им нету никаких скидок почему так а? В государство не в ходит капитальный ремонт фасад дома в ужасном состоянии, у людей пенсии и зарплаті малі чтобі всё на себя брать обслуживание очень не качественное и не обширное. Дворник уберает очень большие участки и не качественно, если какие ремонті нужно делать то за деньги жильцов Только дворник и вівоз мусора входит в ЖЕК и опять повішать. За что людей душите куда дальше?
Сообщить модератору
 
 
+1 #2 *************** 23.01.2013 21:34
Действительно, сколько можно издеваться над народом!!!! Чем хвалятся? Мин.зарплату повышали 27 раз, но не в 27раз! А за услуги коммунальные плотим как минимум 50%, а сейчас и того более будет.Одни дворники по двору ходят - вот и вся работа ЖЭКов.
Сообщить модератору
 
 
0 #3 бакай 09.02.2013 19:00
по химиков вообще дворы и улица не убираются!возле мусорников тоже грязь!а паропет видели?сволочи за что деньги берёте?
Сообщить модератору
 

Для добавления комментария Вам необходимо войти под своим логином или зарегистрироваться.