Больше всего бердянцы жалуются на качество бытовой техники

По данным начальника управления экономики Бердянского горисполкома Юлии Герасименко, треть всех жалоб с которыми бердянцы обращаются в службу по защите прав потребителей, касается качества бытовой техники.

Всего таких фактов с начала года зарегистрировано 56. На втором месте жалобы на некачественно оказанные услуги. Таковых 33. И на третьем месте — жалобы на некачественную приобретенную обувь. Всего таких случаев 13.

Дальше идет мебель, детские товары и даже есть три жалобы на качество ювелирных изделий. Всего же с начала года бердянцы 165 раз обращались за помощью в отдел горисполкома по защите прав потребителей. В подавляющем большинстве случаев вопросы были решены в пользу покупателей. Главное в таких случаях иметь чеки или иные подтверждающие покупку документы, а при использовании бытовых приборов — четко соблюдать инструкции производителей.   

Ну а в случае чего, вам всегда готовы помочь в отделе по защите прав потребителей. Тел. для справок 3-61-82.